; “真不好(hao)意(yi)思(si)，這(zhe)(zhe)都是我的(de)錯！”這(zhe)(zhe)是現(xian)場(chang)模擬溝(gou)(gou)通中的(de)一句話，引起了(le)全場(chang)人員(yuan)熱(re)烈的(de)掌聲。10月26日(ri)，在榮華(hua)大酒店(dian)二(er)樓(lou)會議室，山東泰盛恒房(fang)地(di)(di)產(chan)有限公(gong)司(si)舉行《房(fang)地(di)(di)產(chan)跨部門(men)溝(gou)(gou)通技巧(qiao)訓練營》培(pei)訓。公(gong)司(si)副(fu)董(dong)事(shi)長孫(sun)鵬(peng)(peng)等(deng)公(gong)司(si)領導，華(hua)鵬(peng)(peng)集團人員(yuan)、地(di)(di)產(chan)全員(yuan)、啟翔全員(yuan)以(yi)及奧(ao)晟物業、港信裝飾、鴻豐園(yuan)林、北京(jing)鵬(peng)(peng)華(hua)淇源(yuan)等(deng)單位領導和員(yuan)工(gong)共160余(yu)人參加了(le)培(pei)訓。本(ben)次培(pei)訓由北京(jing)華(hua)夏基石培(pei)訓機(ji)構的(de)老師閔新聞擔(dan)任講師。

    本次培(pei)訓共分(fen)(fen)15個小(xiao)組(zu)，每組(zu)11人。上(shang)(shang)午8時(shi)，培(pei)訓開始后(hou)(hou)，閔老師與全員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)了親切的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)好(hao)互動，活躍了現(xian)場氣氛。閔老師主(zhu)要從“跨(kua)部(bu)門溝通(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)常見問(wen)(wen)題(ti)(ti)、溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意義和原則，溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧、跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)和協作(zuo)”四大(da)(da)部(bu)分(fen)(fen)進(jin)(jin)行(xing)講解(jie)，詳實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)、經典的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案例，生動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)頻以及精(jing)彩(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)游戲，讓大(da)(da)家(jia)全神貫注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參(can)與進(jin)(jin)來。完成了理論部(bu)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)講解(jie)后(hou)(hou)，下午閔老師連(lian)續(xu)拋(pao)出了8個問(wen)(wen)題(ti)(ti)，讓大(da)(da)家(jia)上(shang)(shang)臺(tai)模(mo)擬(ni)。經過一(yi)番(fan)討論后(hou)(hou)，大(da)(da)家(jia)紛紛就問(wen)(wen)題(ti)(ti)進(jin)(jin)行(xing)現(xian)場模(mo)擬(ni)溝通(tong)，每組(zu)上(shang)(shang)臺(tai)模(mo)擬(ni)人員(yuan)，都能因幽默的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對話(hua)，引(yin)起大(da)(da)家(jia)陣(zhen)陣(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)笑聲(sheng)和掌聲(sheng)。

    課程最后，閔老師以(yi)《羊皮卷》中的(de)一(yi)段話結束了課程，現(xian)場人員以(yi)雷鳴般(ban)的(de)掌聲向老師致以(yi)敬意。

    最后，孫總(zong)和鄭總(zong)分(fen)別(bie)作了(le)總(zong)結講話。鄭總(zong)表示，大家(jia)能在培訓中(zhong)換位思考、站在全局的角度考慮(lv)問題，說明本次培訓對于部(bu)門溝通起到(dao)了(le)很好(hao)的促進(jin)作用。

    孫(sun)總表(biao)示(shi)，本次培訓不僅是(shi)跨(kua)部門之間的(de)溝通，還是(shi)跨(kua)公(gong)司(si)的(de)溝通。通過現場(chang)的(de)模擬，可以看(kan)出大家都能站在(zai)對方的(de)角(jiao)度(du)、全(quan)公(gong)司(si)的(de)角(jiao)度(du)考慮問題。但(dan)是(shi)，我們不能僅僅停留在(zai)理(li)論階段，還要讓所學到的(de)知識落地。在(zai)工作(zuo)中，只(zhi)有俯下身子(zi)，扎下猛子(zi)，用心(xin)溝通，用心(xin)做事，把工作(zuo)當(dang)成事業來做，才會取得應(ying)有的(de)效果。