人力行(xing)政服務中心/于鳳媛

對于踏入(ru)職場的每位(wei)員工而言，兼職講師并不會是完全陌生的群體(ti)。

我們泰(tai)盛恒也在2020年正(zheng)式啟動了(le)內部(bu)兼職講師培養項目(mu)，致力于培養出符合企業(ye)發(fa)展需要(yao)的內部(bu)講師，作為(wei)企業(ye)內部(bu)的講師，他(ta)們(men)需承(cheng)擔培養團隊、提(ti)升績效等重任。

以往(wang)企業(ye)在人才(cai)培養的(de)實踐中，往(wang)往(wang)由擁有豐富(fu)(fu)工作經(jing)驗(yan)的(de)“專家”或擁有漂(piao)亮職(zhi)(zhi)場履歷(li)的(de)“管(guan)理者”承擔內部員工培養的(de)責任，但并不是(shi)每(mei)位(wei)擁有豐富(fu)(fu)工作經(jing)驗(yan)和漂(piao)亮履歷(li)的(de)職(zhi)(zhi)場人，都能成功勝任企業(ye)的(de)兼職(zhi)(zhi)講(jiang)師(shi)這一角(jiao)色(se)。當前(qian)，按需完成傳(chuan)統的(de)授(shou)課、培訓，不再(zai)成為(wei)衡量兼職(zhi)(zhi)講(jiang)師(shi)優秀與否(fou)的(de)唯一標準。

在多年的(de)組(zu)織(zhi)發展和人才培(pei)養的(de)實踐中，兼職講師(shi)早已從單(dan)純的(de)內部講師(shi)，化身組(zu)織(zhi)內部的(de)知識沉(chen)淀者、企業文化的(de)傳(chuan)播者、跨部門溝通的(de)協(xie)調者。

泰盛(sheng)恒地產通過內部兼職講師項目(mu)，提(ti)升小部分專業(ye)人才的(de)綜合(he)能力(li)，來打(da)造出一支符合(he)泰盛(sheng)恒企業(ye)發展需求，認(ren)同泰盛(sheng)恒文化、價值觀(guan)，能影響和感(gan)染(ran)組織成員的(de)內部兼職講師隊伍(wu)。

泰盛恒地產團(tuan)隊，尤其各(ge)項目(mu)團(tuan)隊，在多年工作實(shi)踐中積累了大(da)量的(de)經驗(yan)，這(zhe)時(shi)，便需要兼職講師隊伍(wu)扛起重任，將這(zhe)些組(zu)織智慧匯總、提煉，將團(tuan)隊績優人(ren)員或核心骨干的(de)“內隱知(zhi)識(shi)”變成(cheng)整(zheng)個組(zu)織的(de)“外顯知(zhi)識(shi)”，把原先點狀化的(de)知(zhi)識(shi)匯總形成(cheng)體系，并以面授課、在崗指導或文檔資(zi)料等不同的(de)形式呈現和傳(chuan)遞。

與此同時，兼職(zhi)(zhi)講師在(zai)授課的(de)過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，會潛移默化地成為(wei)(wei)企(qi)業(ye)文化的(de)傳播者，這一點在(zai)管理(li)類技能的(de)兼職(zhi)(zhi)講師中(zhong)(zhong)，表現得更為(wei)(wei)明顯。當然，在(zai)未來宣導與助推企(qi)業(ye)內部戰略的(de)過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，依然少(shao)不了兼職(zhi)(zhi)講師的(de)作用。

整體(ti)而言，優(you)秀的(de)兼職講(jiang)師(shi)應具備：在某領域有(you)過(guo)(guo)硬的(de)專業能力；較好(hao)的(de)總結與(yu)沉淀的(de)能力，以(yi)及語言表達能力；兼職講(jiang)師(shi)本(ben)身(shen)應善于分(fen)享、樂于分(fen)享，享受(shou)將知識傳遞給(gei)更多人的(de)過(guo)(guo)程。

課堂(tang)中(zhong)(zhong)(zhong)的真實表(biao)現，是(shi)檢驗兼職講(jiang)師實力最(zui)好的方式(shi)。在未來(lai)泰盛恒(heng)兼職講(jiang)師的課堂(tang)中(zhong)(zhong)(zhong)，會通過滿意度(du)(du)評(ping)分(fen)等多種形式(shi)對授課進(jin)行綜(zong)合(he)評(ping)分(fen)，因此，倘若兼職講(jiang)師不是(shi)足夠“有料”，很(hen)可能在授課完成之后(hou)獲(huo)得較低的評(ping)分(fen)。未來(lai)公司將主(zhu)要從“課程開(kai)發(fa)”和“現場授課”兩個維度(du)(du)對講(jiang)師進(jin)行評(ping)估，其中(zhong)(zhong)(zhong)現場授課主(zhu)要考(kao)察講(jiang)解清晰、有效互動、控場技巧三個角度(du)(du)。

同(tong)時(shi)(shi)，兼(jian)職(zhi)講(jiang)師(shi)堂(tang)課程結束之后(hou)，人力行政服(fu)務中心會為老(lao)師(shi)發(fa)送詳(xiang)盡的(de)評估反饋(kui)表(biao)，幫助他們從各維度分析(xi)授課過程中的(de)優(you)勢及改進點，這些課后(hou)評估在(zai)檢驗(yan)兼(jian)職(zhi)講(jiang)師(shi)能(neng)力的(de)同(tong)時(shi)(shi)，也成為鞭策其(qi)不(bu)斷提升能(neng)力的(de)有效方式。

兼(jian)職講師的培養與管理(li)并重(zhong)，截至11月，我們(men)已(yi)經開展了4次針對兼(jian)職(zhi)講師(shi)(shi)項目(mu)成員的課(ke)程。泰盛恒在未來兼(jian)職(zhi)講師(shi)(shi)的培養(yang)與管理上，會逐步將其融入到整體的培訓體系搭建和全流程運營中，激勵和吸引(yin)兼(jian)職(zhi)講師(shi)(shi)走上講臺，盡情釋(shi)放光(guang)彩(cai)。

這(zhe)是我(wo)們對于泰盛恒內部兼(jian)職(zhi)講師團隊(dui)的未來設(she)想與規劃(hua)，我(wo)們也將穩扎穩打一(yi)步(bu)(bu)一(yi)步(bu)(bu)的將其(qi)實現。未來，企業要(yao)想打造學習(xi)(xi)型組織，除了擁有一(yi)支精干的學習(xi)(xi)發展團隊(dui)，儲備一(yi)批優質的兼(jian)職(zhi)講師人(ren)才同樣(yang)重(zhong)要(yao)。